在 HiFox，安全是我们的首要任务。我们深知保护用户数据以及确保平台保密性、完整性和可用性的至关重要性。通过强大的加密技术、严格的访问控制、定期的安全审计以及专业的安全团队，我们致力于维持最高标准的安全措施，以保障用户信息安全。一、基础设施安全#
在 HiFox ，我们依托阿里云的云基础设施来承载平台。借助阿里云行业领先的物理和网络安全控制，我们无需自行维护数据中心。在阿里云基础设施之上，我们采用深度防御策略，涵盖多因素身份验证、加密技术、访问控制、漏洞管理以及其他安全最佳实践。我们运用多层防护方式来保护基础设施，具体如下：（一）Web应用防火墙#
我们采用阿里云 Web 应用防火墙（WAF），防范常见的 Web 攻击。该WAF经过配置，可拦截恶意流量，包括 SQL 注入和跨站脚本（XSS）攻击。（二）DDoS防护#
HiFox利用负载均衡和其他解决方案来抵御潜在的DDoS攻击。通过将流量分配到多个服务器，我们的系统能够抵御请求激增或恶意攻击，确保在面对大量请求时保持稳定。我们部署智能监控，实时追踪流量模式，一旦出现异常，便会自动向响应团队发出警报。值班工程师能够迅速分析威胁，并采取适当行动，如过滤特定IP地址。多层防御和严密监控确保系统始终在线，合法用户能够正常访问。（三）IP白名单#
我们在WAF中实施严格的IP白名单策略，仅允许授权开发人员访问基础设施。定期对允许列表进行审计和审查，确保其保持最新状态，阻止未经授权的访问尝试。我们的系统还会自动标记来自未知IP的异常活动，以便进行调查。通过将访问限制在受信任的IP范围内，我们强化了环境安全性，抵御入侵威胁和恶意请求。分层防御和主动监控使我们能够快速响应针对基础设施的潜在攻击。二、数据安全#
在HiFox，端到端的数据安全是我们的重 中之重。我们采取多层防御方法，通过加密技术、严格的应用安全控制和严谨的组织政策来保护数据。我们的数据库托管于阿里云中国华东地区的数据中心，以实现安全且合规的存储。我们对安全和合规的承诺贯穿于产品开发生命周期和企业文化之中。（一）数据隔离#
我们利用逻辑隔离和严格的访问控制，将生产数据与开发环境分开。通过阿里云身份与访问管理（IAM）限制访问，防止未经授权的访问。我们的深度防御策略还依赖于全面的云审计日志记录，捕获所有API活动，同时安全团队会定期审查日志，以便快速检测和响应异常情况。（二）数据加密#
我们采用分层数据加密策略，使用加盐哈希函数对静态敏感数据进行不可逆加密。对于传输中的数据，使用具有完美前向保密的TLS 1.2加密协议，确保在公共网络上的安全传输。我们存储哈希后的密码凭证，防止解密。单向哈希加密保护诸如密码之类的敏感信息。严格的密钥管理和访问控制政策可防止未经授权的解密。（三）数据保护法规遵循#
HiFox已实施相关机制，支持客户履行数据保护合规义务。我们的数据处理协议致力于维护严格的安全、隐私和符合伦理的数据使用标准。（四）数据传输安全#
所有数据传输均受SSL/TLS加密协议保护，包括TLS 1.2，以防止客户数据被拦截。我们采用优化的密码套件、临时密钥和其他现代安全参数，确保强大的加密效果。防火墙等网络安全机制提供了额外的防御层。三、数据响应策略#
（一）数据备份#
HiFox实施强大的备份策略，防止数据丢失。客户数据每天备份到多个地理位置分散的阿里云区域，以确保数据的弹性。通过校验和和测试恢复来验证备份的完整性。长期保留政策保存先前版本的数据。同时，我们会定期将备份安全存储在阿里云对象存储服务（OSS）中，用于灾难恢复。建议客户定期测试故障转移到备份的功能。HiFox的弹性基础设施可最大限度地减少停机时间和数据丢失。（二）数据恢复#
快速的数据恢复能力可最大程度减少中断。自动故障转移可在数分钟内从最近的备份中恢复主数据库。异步复制到热备用实例也可实现快速的恢复点目标（RPO）。选择性恢复可满足精细的恢复需求。详细的日志有助于进行取证调查和根本原因分析。（三）数据删除#
对于用户请求删除的数据，HiFox会及时在主数据库、缓存和备份中清除记录。采用加密擦除技术从块存储中完全删除数据。删除的数据将保留15天，之后从所有系统中永久清除，无法恢复。四、威胁防护与响应#
（一）服务监控#
HiFox在基础设施和应用程序中实施持续的自动化监控，保持高度警惕。遍布整个环境的传感器跟踪指标和活动模式。一旦发现潜在威胁，警报会立即推送给训练有素的安全和可靠性工程团队，以便进行快速调查和响应。（二）系统性能#
我们借助阿里云的弹性伸缩云基础设施，能够在客户需求激增时迅速调配额外资源。负载均衡可将增加的流量均匀分配，确保现有用户获得稳定的性能和可用性。主动的负载测试使我们能够在性能瓶颈影响客户之前识别并解决问题。云弹性使HiFox能够平稳应对大量的使用高峰，而不会降低用户体验。（三）严格的预部署验证#
所有平台更新在发布前都要经过广泛的稳定性和安全性验证。在模拟生产条件下进行负载测试，识别性能瓶颈。通过A/B测试将新版本与基线版本进行比较。自动化和手动渗透测试可发现潜在漏洞。测试自动化可加速在整个平台上进行回归测试。每次发布的严格验证过程确保新部署的功能在上线环境中得到充分的安全加固。五、支付信息安全#
为确保支付信息的安全，HiFox选择支付宝和微信支付作为主要支付方式。这两者作为国内广泛认可的安全支付平台，受到众多企业和用户的信赖。支付宝和微信支付完全符合国内相关支付安全标准，例如中国支付清算协会制定的一系列安全规范，这些标准确保在支付过程的每一步都能安全处理用户的支付信息。符合这些标准表明HiFox致力于保护您的支付信息，防止未经授权的访问，确保交易的绝对安全和用户的安心。六、安全责任共担#
安全是HiFox和用户共同的责任。虽然HiFox确保平台的稳定性和安全性，但用户在保护自己的数据方面也起着关键作用。为了维持高数据安全标准，建议不要在HiFox环境之外存储任何敏感信息。保护敏感数据（如API密钥和访问令牌）的有效实用方法是使用加密的环境变量。七、社会工程安全策略#
（一）多层安全措施#
HiFox实施多层物理和人员安全措施，保护公司场所和基础设施。严格的访问控制政策通过门禁系统等安全机制执行，确保只有授权人员能够进入我们的设施。“清桌政策”、安全的工作站和防护设备存储有助于在下班后维护信息安全。（二）员工综合安全政策#
我们实施严格的安全协议，保护敏感信息和知识产权。通过使用电子门禁卡限制进入工作区域，确保只有授权人员可以进入。员工离开工作站时必须锁定计算机，增加一层防止未经授权访问的保护。外部访客必须始终有人陪同，并且其访问权限仅限于指定的会议室和大厅。每天下班时，员工会认真关闭系统并妥善保管任何物理文件后再离开办公场所。通过这些及其他预防政策，HiFox努力保护数据、系统和设施免受潜在安全威胁。公司认识到，保持警惕和采取主动措施对于维护运营的完整性和保密性至关重要。八、合规性#
HiFox维护全面的安全和隐私计划，提供先进的安全功能，旨在根据国内各种监管和行业标准保护您的数据。我们正在积极推进信息安全管理体系（ISMS）认证审核。请注意，认证目前正在进行中。如果成功获得认证，我们将及时通知用户。感谢您的耐心等待，敬请关注进一步的更新。信息安全管理体系（ISMS）是由国际标准化组织（ISO）制定的ISO/IEC 27001标准 ，旨在帮助组织建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系，评估和处理信息安全风险，确保组织信息资产的保密性、完整性和可用性。获得该认证意味着HiFox在信息安全管理方面达到了国际认可的标准，能够为用户提供更可靠的数据保护。九、人工智能治理#
（一）安全可靠#
HiFox对人工智能采取安全优先的方法。在使用AI功能和与合作伙伴合作之前，我们会对其进行安全和法律审查。这些安全实践适用于我们的AI功能和AI开发过程。（二）透明度#
我们致力于与客户就AI产品保持透明。为实现这一目标，HiFox维护帮助中心以及条款和隐私页面，详细说明AI产品的功能和隐私实践。（三）赋能用户#
我们旨在打造一个一站式AI应用平台，不仅有趣，而且在您的日常工作中真正实用。为实现这一目标，我们基于广泛的研究来开发AI功能，以深入了解用户需求。（四）数据治理#
您的数据归您所有。我们禁止AI 子处理商使用客户数据训练模型。对于客户数据的访问和使用控制及权限将得到尊重。我们不会利用您的数据训练模型，您的提示和想法只为您的成功助力，而非用于训练我们的AI模型。我们珍视您的信任，确保模型训练不使用您的个人数据。我们不会分享您的提示，您团队的创造力独一无二，我们尊重这种独特性，确保您的提示和创意输入永远不会与其他客户共享。我们不会出售您的数据，HiFox是基于订阅的服务，我们不会买卖您的数据，也永远不会有利用用户数据盈利的数据变现模式。 修改于 2025-02-27 07:38:09
